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行业:零售

自动化帮助人力资源部门专注于分析而不是流程


COVID-19挑战

大量的病假申请

由于COVID-19危机,一家法国大型零售公司正在各部门登记大量的病假申请。

人力资源部门正面临一个问题,如何将员工提交的文档正确分类为病假、工伤事故或其他目前优先级较低的人力资源文档。

解决方案

该零售公司正在为这一流程的两个阶段实现自动化,第一个阶段是在光学字符识别(OCR)技术的帮助下对文档进行分析和分类。

第二阶段提取相关的员工信息和休假日期,并将其添加到人力资源系统中。

这将帮助其人力资源部门在这个特殊时期专注于照顾员工,而不是处理文档。


优势

  • 减少积压的请假申请
  • 让人力资源专家专注于服务员工

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